Pero también los fraudes: expertos alertan sobre riesgos y medidas de protección
Más de la mitad de las y los consumidores que planean comprar durante el Buen Fin lo harán a través de plataformas digitales, según proyecciones de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). La cifra supera el 70 por ciento si se consideran aquellas personas que combinarán compras físicas y digitales, un panorama que confirma el creciente peso del comercio electrónico en México.
Sin embargo, el crecimiento también trae amenazas. Juan Rial, commercial head de Evertec —firma especializada en procesamiento de pagos— advirtió que este periodo representa una ventana de oportunidad para los ciberdelincuentes.
“El Buen Fin es una excelente oportunidad para adquirir productos y servicios, pero también es un periodo de alta actividad para los ciberdelincuentes. La mejor herramienta es la prevención”, señaló, destacando que unos segundos de verificación pueden evitar problemas financieros.
Phishing: el fraude más común y costoso
De acuerdo con la empresa de ciberseguridad Kaspersky, el phishing ha afectado al 47 por ciento de los compradores mexicanos. Entre ellos, uno de cada tres ha perdido entre 2 mil y 10 mil pesos debido a este tipo de engaño.
Judith Tapia, gerente de productos para consumidores de Kaspersky México, explica que el phishing se vuelve especialmente peligroso en temporadas de ofertas:
“Es masivo, escalable y barato. Un solo anzuelo puede llegar a miles de usuarios y generar ganancias con muy pocos recursos, aprovechando cualquier descuido”, señaló.
Además, advirtió que estos ataques no solo vulneran la seguridad digital, sino que provocan pérdidas económicas reales y generan desconfianza entre compradores.
Consejos para evitar fraudes durante el Buen Fin
Los especialistas recomiendan seguir medidas simples pero efectivas para protegerse:
-
Desconfía de ofertas irreales. Existen herramientas para comparar precios y detectar engaños.
-
Revisa los protocolos de seguridad. Si la página no tiene un candado en la barra de navegación (HTTPS), es mejor evitarla.
-
No uses WiFi público para comprar. Las redes abiertas son vulnerables y pueden facilitar el robo de datos.
-
Protege tu información bancaria. Evita proporcionar datos sensibles en sitios sospechosos y nunca los compartas por teléfono.
-
Activa las alertas bancarias. Las notificaciones instantáneas permiten monitorear cualquier movimiento extraño en tus cuentas.
Con el aumento del comercio digital durante el Buen Fin, especialistas reiteran que la prevención y el uso de herramientas de seguridad son esenciales para disfrutar de las ofertas sin poner en riesgo la información personal ni el dinero.
