Respecto a las presuntas estafas de un trabajador del Hospital General de Zona (HGZ) No. 20 “La Margarita”, la Oficina de Representación en Puebla, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informa:
- El Instituto reitera la invitación a la derechohabiencia que se haya visto afectada, a levantar su queja por escrito en los módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente del HGZ No. 20 “La Margarita”, para contar con los elementos que permitan proceder a la investigación y aplicar las sanciones correspondientes.
- De igual forma pueden presentarse directamente en la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, ubicada en la Oficina de Representación; así como en los buzones de quejas instalados en cada unidad médico-administrativa.
- Todos los servicios médico-administrativos en el IMSS son gratuitos; en caso de ser víctima de algún abuso por parte de un trabajador, puede acercarse a los módulos de Orientación al Derechohabiente.
- El IMSS no tolera actos ilícitos contrarios a la misión de salvaguardar la salud de los derechohabientes.
La Oficina de Representación en Puebla vigila y da seguimiento con estricto apego a la normatividad, para proteger los derechos de sus derechohabientes y trabajadores.